DropShipping

Accès DropShipping (service envoi des commandes directement à votre client)

AVANT TOUTE OUVERTURE DE COMPTE CLIENT DROPSHIPPING,
VEUILLEZ AVOIR L'AMABILITE DE LIRE LE CONTENU DE CETTE PAGE ET DE RESPECTER LES CONDITIONS.
EN FAISANT LECTURE DE CELLE-CI, VOUS PRENDREZ CONNAISSANCE DU DELAI DE TRAITEMENT COMMANDES, CLAIREMENT MENTIONNE, POUR CE SERVICE, EN BAS DE PAGE...
Vous avez également, les liens "Livraison" et "Conditions Générales de Vente" visibles et à lire, avant toute demande d'ouverture de compte. 

 Toute demande d'information est à adresser sur cette adresse mail :
am-cosmetiques.partenariat@orange.fr

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Avant de faire une demande d'accès au service DropShipping, veuillez lire l'intégralité de cette page, du début à la fin et contacter le service concerné, dont l'adresse mail est en rouge, qui répondra à vos demandes, du lundi au vendredi.

A compter du 11 janvier 2021, l'accès au service DropShipping sera soumis, à l'ouverture du compte client, avec siret obligatoire (compte non-activé à l'ouverture).
Le délai de traitement, entre votre demande et la validation de votre compte = pourra aller jusqu'à 8 jours ouvrés (si vous ouvrez un compte client en tant que DropShipping le vendredi, vous n'aurez pas accès à votre compte, le jour même).  

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Nous n'avons pas de fichier stock, ni de module pour intégration des produits
ATTENTION : Nous ne fournissons aucun fichier produits, ni catalogue papier ou pdf, les produits disponibles sont en ligne.
Nous vous autorisons à utiliser les informations sur notre boutique en ligne réservée aux Professionnels, uniquement, si votre compte DropShipping est actif (achat validé régulièrement)...

Si votre compte client DropShipping est inactif (plus ou pas d'achat sur 3 mois) : vous perdez automatiquement toute autorisation accordée.
Par contre, vous n'avez aucune autorisation de pomper ou copier tout ou partie du site AM-Cosmétiques ou AM-Cosmétiques Pro.
Vous avez l'autorisation d'utiliser les données pour faire vos propres fiches produits, mais en aucun cas, en faisant du copié/collé (afin d'éviter le «Duplicate Content») et ceci, uniquement sur le site AM-Cosmétiques réservé aux Professionnels.

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DROPSHIPPING
Frais :
15€ de frais d'accès à notre catalogue, à régler avant la validation de votre compte client "DropShipping", par nos services (somme non remboursable, si vous ne vous connectez pas sur votre compte. Ce montant de 15€ pourra être déductible, à compter de votre 11ème commande, par le biais de votre compte "points fidélité ou par un code promotionnel").
Autre frais : aucun frais mensuel ou annuel (sauf prestations particulières demandées).
Le principe est simple : vous vendez un ou plusieurs articles de notre boutique
1) Vous passez la commande de votre client, sur la boutique AM-Cosmétiques Pro, en précisant : VOTRE adresse pour la FACTURATION et en adresse de LIVRAISON, celle de votre client. 
ATTENTION : l'adresse de facturation et livraison doivent êtres obligatoirement différentes.
-Si vous commandez des produits pour les recevoir à votre adresse et en faire la vente, vous ne pouvez pas bénéficier du service DropShipping, vous devez passer en tant que "Revendeur". 
-Si vous souhaitez acheter les produits pour créer un stock, il faudra demander à modifier votre accès, en tant que "Revendeur".
-Il sera également annuler toute commande que vous passerez pour tester notre service et vous faire livrer à votre adresse personnelle (les conditions de vente sont connues avant de valider les commandes). 
2) Vous réglez la commande sur la boutique AM-Cosmétiques Pro.
3) A réception de votre commande acquitée, nous enregistrons et expédions à votre client le ou les produit(s) commandé(s) sur notre boutique.
4) Nous vous facturons directement et c'est à vous de facturer votre client.
5) Aucun document ne sera joint à la commande et votre facture sera disponible sur votre compte client au format PDF.
Le service DropShipping n'enverra aucune expédition à votre adresse personnelle.

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LES AVANTAGES
-Aucune gestion de stocks pour vous,
-Pas de logistique à gérer lors des livraisons,
-Aucune avance de fonds, car vous encaissez votre client avant de passer commande chez nous,
-Élargissement de la gamme produits,
-Votre prix de vente est fixé librement, mais ne peut pas être inférieur aux tarifs publics conseillés par les marques,
-Aucun minimum de commande,
-Service personnalisation pour certains produits (marque blanche),
-Une fois votre compte validé en DropShipping, vous accédez directement aux tarifs Pro TTC. 

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POUR INFORMATION
1) Le colis de votre commande ne contiendra aucun document de notre part, ni facture, ni prospectus, ni bon de livraison : une totale transparence et vos propres coordonnées seront précisées en tant qu'expéditeur (sauf pour Mondial Relay, car ce sont nos informations qui sont présentes, étant sous contrat, mais avec celles-ci seront neutres).
2) Si vous vous trompez lors du passage de votre commande, vous êtes responsable de votre erreur et nous ne prendrons pas en charge le retour du ou des produits commandés par erreur.

3) Les articles étant scellés, il est impossible de vérifier si un problème existe (sauf si apparent et nous ne l'expédions pas évidemment).

Toutes commandes étant vérifiées avant expédition, nous étudierons au cas par cas les problèmes pouvant survenir, dans les délais convenables. 

Tout retour sera dans les conditions suivantes : articles non-descellés obligatoirement pour raison d'hygiène 

4) Autorisation d'utiliser les informations présentes sur notre boutique, uniquement, si votre compte client DropShipping est actif (achat validé régulièrement).
-Si votre compte DropShipping est inactif (aucun achat sur 3 mois), vous perdrez automatiquement toute autorisation accordée et votre compte sera désactivé. 

-Si vous n'avez aucun compte DropShipping ou aucun contrat en cours, vous n'avez aucune autorisation de copier en totalité ou même partiellement nos photos et informations présentes sur notre site AM-Cosmétiques ou AM-Cosmétiques Pro.
-Vous n'avez aucune autorisation de pomper ou copier tout ou partie du site AM-Cosmétiques ou AM-Cosmétiques Pro.
-Vous avez l'autorisation d'utiliser les données pour faire vos propres fiches produits, mais en aucun cas, en faisant du copié/collé et ceci, uniquement, sur le site AM-Cosmétiques réservé aux Professionnels.

5) Nous essayons de répondre au plus vite à vos questions et le délai minimum de traitement est de 48h ouvrées (hors week-end).

6) Si vous ne respectez pas les Conditions ou en cas de litige, n
ous nous réservons le droit de retirer votre accès DropShipping, sans aucun avis et vous perdez l'autorisation d'utiliser nos informations présentes sur notre site.

Toute commande sera :
-Prise en charge avec un délai minimum de 48h ouvrées, à compter du lendemain de la commande acquittée.
-Mise en préparation ou réapprovisionnement, dans notre entrepôt en France (ce n'est ni l'expédition, ni la livraison) : sous 1 à 8 jours ouvrés, à compter de la prise en charge par nos services.
-Mise en expédition de notre entrepôt en France (ce n'est pas la livraison) : sous 1 à 3 jours ouvrés, à compter de l'envoi de votre message "expédié".
-Livraison (hors délais prise en charge et mise en expédition) :
entre 2 et 6 jours ouvrés, selon les transporteurs, La Poste ou Mondial Relay
-En validant votre commande, vous acceptez les Conditions Générales de Vente, pour les Professionnels.

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Suivis des Commandes :
Nous vérifions régulièrement nos suivis, mais il peut arriver que les vérifications soient effectuées 15 jours après l'expédition.
Si votre suivi La Poste ou Mondial Relay, "ne fonctionne pas", "est manquant" ou "reste en suspens", n'hésitez pas à nous contacter, afin de faire une vérification, pour enclencher une réclamation auprès des services.
Des pertes ou des retards peuvent arrivés, nous sommes à l'abri de rien et un simple message pour nous informer du problème, permet de faire le nécessaire (un délai minimum de 48h est demandé pour traiter la demande + délai réponse du transporteur).
Vous pouvez nous joindre sur l'adresse mail spécial DropShipping, nous répondons toujours aux messages, mais peut-être pas dans la minute qui suit votre envoi, car nous ne sommes pas toujours devant l'écran. Ceci dans le respect d'un dialogue agréable, car les menaces ne résoudront pas le problème.

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POUR BENEFICIER DU SERVICE DROPSHIPPING (SOUS RESERVE D'ACCEPTATION - SIRET OBLIGATOIRE) 
1.Vous devez préalablement ouvrir un compte client "ICI" en précisant votre demande "DropShipping" 
= Les coordonnées "facturation" doivent être identique au Kbis ou à l'Insee (création en cours : non-acceptable).
2. N'oubliez pas de renseigner toutes les cases, lors de l'ouverture de votre compte client, sinon votre compte restera désactivé. 
Il est possible que nous vous adressions un questionnaire, qu'il faut nous retourner, si vous souhaitez que votre demande soit prise en compte.
3. Lors de la création de votre compte client, vous allez recevoir une confirmation d'ouverture de compte, mais il faudra attendre l'activation (pouvant aller de 1 à 8 jours ouvrés). A savoir : vous ne pourrez pas vous connecter sur votre compte client, le temps du traitement de la demande.
-Si votre demande est retenue, vous recevrez un message, incluant le lien de facturation pour effectuer le paiement des 15€, pour accéder à notre catalogue (non remboursable, pour quelques motifs que ce soient).
-Si vous ne répondez pas à ce message, votre compte sera désactivé.
6. L'accès au service n'est pas automatique.
7. Nous nous réservons le droit de refuser,
-Toutes demandes n'ayant aucun lien avec nos produits.
-Certains code Ape, qui ne seraient pas en lien avec notre activité. 
-Toute personne ayant signé un contrat de VDI ou DA avec la Société, avec ou sans litige.
nous nous réservons le droit de refuser toutes demandes n'ayant aucun lien avec nos produits.

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IMPORTANT
-Il faut être inscrit en tant que Professionnel, avec numéro de Siren/Siret, afin de bénéficier du service DropShipping.
-Tous les renseignements professionnels sont à compléter. Vos coordonnées doivent êtres les mêmes que sur votre Siren/Siret.
-Pour que votre compte soit validé en DropShipping, il est impératif de pouvoir vérifier en ligne votre Siret, auprès de l'Insee ou autre support
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-Si vous avez demandé la confidentialité de l'accès à votre entreprise, lors de la création, nous ne pourrons pas vérifier et valider votre compte.
-Inutile de nous faire parvenir des documents par messagerie, seule la vérification en ligne sera retenue.
-Toute demande sera validée après vérification des informations et le délai minimum de traitement de la demande est de 8 jours ouvrés.

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Il est inutile de nous adresser plusieurs fois la même demande, cela sature le service et les délais seront prolongés...
Pour toute demande de renseignements ou autre : un seul message et sur l'adresse mail suivante : am-cosmetiques.partenariat@orange.fr

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Contact Pro : am-cosmetiques.partenariat@orange.fr

Mise à jour : 06 janvier 2021

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